Teisteanas Càileachd ISO

Gach Faoilleach, ’s e an t-àm a bhios aig a’ chompanaidh teisteanas càileachd ISO a dhèanamh. Gus seo a dhèanamh, chuir a’ chompanaidh air dòigh gum biodh a h-uile neach-obrach ag ionnsachadh susbaint iomchaidh teisteanas BSI kite agus teisteanas càileachd siostam riaghlaidh ISO9001.

Tuigse fhaighinn air eachdraidh teisteanas cìte BSI agus misneachd ghnìomhachasan ann am bathar bhon taobh a-muigh a mheudachadh.

Aig deireadh na mìos a chaidh, chuir sinn crìoch air deuchainn teisteanais cìte BSI leis an luchd-ceannach againn. Le bhith a’ gabhail a’ chothruim seo, leig dhuinn ionnsachadh mu thùs stèidheachadh BSI, cho cruaidh sa tha teisteanas cìte, agus an aithne eadar-nàiseanta a th’ air. Leig le luchd-obrach Dinsen uile tuigse fhaighinn air farpaiseachd làidir thoraidhean a’ chompanaidh, an misneachd nan obair a neartachadh, gu sònraichte misneachd thoraidhean a bhith aca ann am malairt cèin, agus taobh nas fheàrr de Dinsen a shealltainn do luchd-ceannach.

Air a bhrosnachadh leis an stiùireadh, rinn mi gnàthachadh air beachdan luchd-gnìomhachais na companaidh airson luchd-ceannach a leasachadh: a’ cur cuideam air an proifeiseantachd fhèin, a’ toirt cothroman do luchd-ceannach tuigse fhaighinn air toraidhean, a’ beachdachadh air beachdan mu theisteanas BSI, no a’ dearbhadh gun urrainn dhuinn En877, ASTMA888 agus inbhean eadar-nàiseanta eile a thoirt seachad ann am pìoban iarainn-tilgte. Bidh am beachd seo gu h-èifeachdach a’ cuideachadh luchd-gnìomhachais na companaidh gus cuspairean cumanta a chruthachadh le luchd-ceannach, a’ cuideachadh luchd-ceannach gus tuigse dhomhainn fhaighinn air a’ chompanaidh, agus aig an aon àm a’ coileanadh adhbhar luchd-ceannach fad-ùine a chumail suas.

Eòlach air siostam teisteanais ISO gus riaghladh proifeasanta a’ ghnìomhachais a nochdadh

Chaidh ISO—Buidheann Eadar-nàiseanta airson Co-chòrdadh a stèidheachadh ann an Geneva, san Eilbheis san Gearran 1947, mar inbhe eadar-nàiseanta a chaidh a bhòtadh le 75% de na prìomh bhall-stàitean, anns a bheil 91 ball-stàite agus 173 air an dèanamh suas de chomataidh acadaimigeach.

Tha susbaint na h-inbhe seo a’ còmhdach raon farsaing, bho cheanglaichean bunaiteach, giùlan, diofar stuthan amh gu toraidhean leth-chrìochnaichte agus toraidhean crìochnaichte, agus tha na raointean teicnigeach aige a’ toirt a-steach teicneòlas fiosrachaidh, còmhdhail, àiteachas, cùram slàinte agus an àrainneachd. Tha plana obrach fhèin aig gach buidheann-obrach, a tha a’ liostadh nan nithean àbhaisteach (modhan deuchainn, briathrachas, sònrachaidhean, riatanasan coileanaidh, msaa.) a dh’ fheumar a chruthachadh. Is e prìomh obair ISO dòigh a thoirt do dhaoine gus co-aontachd a ruighinn mu chruthachadh Inbhean Eadar-nàiseanta.

Anns an Fhaoilleach gach bliadhna, bidh coimiseanair bhon bhuidheann ISO a’ tighinn chun chompanaidh gus agallamhan a dhèanamh agus càileachd riaghlaidh na companaidh ath-sgrùdadh a dhèanamh ann an cruth cheistean is fhreagairtean. Cuidichidh teisteanas ISO9001 le bhith a’ neartachadh òrdugh riaghlaidh na companaidh, a’ ceangal luchd-obrach, a’ comasachadh manaidsearan companaidh gus duilgheadasan a th’ ann mar-thà a riaghladh gu soilleir, agus a’ cuideachadh le bhith ag ùrachadh agus ag adhartachadh dhòighean riaghlaidh gu leantainneach.

Prionnsabalan agus Cudromachd Teisteanas ISO9001

1. Tha an siostam riaghlaidh càileachd a rèir inbhean eadar-nàiseanta, rud a tha feumail airson leasachadh margaidh agus leasachadh luchd-ceannach ùr. Is e am prìomh shlat-tomhais ann am pròiseas teisteanais ISO9001 a bheil e ag amas air an neach-ceannach. Bidh iomairtean a gheibh an teisteanas seo gu soirbheachail a’ dearbhadh gu bheil iad a’ coinneachadh ris a’ chumha seo gu h-iomlan. Tha seo na fhianais làidir gu bheil Dingchang a’ cur luchd-ceannach an toiseach ann an obair leanmhainn a bhith a’ leasachadh luchd-ceannach ùr agus a’ cumail suas seann luchd-ceannach. Tha seo cuideachd na bhunait airson earbsa làidir ar luchd-ceannach annainn airson ùine mhòr.
2. Rè pròiseas teisteanas ISO9001, feumaidh a h-uile neach-obrach pàirt a ghabhail agus bidh stiùirichean a’ stiùireadh. Bidh seo a’ cuideachadh iomairtean gus an càileachd, an mothachadh agus an ìre riaghlaidh aca a leasachadh, agus faodaidh e èifeachdas obrach a leasachadh gu h-èifeachdach. Stèidhichte air riatanasan teisteanas ISO, bidh stiùirichean a’ chompanaidh a’ gnàthachadh an clàran coileanaidh fhèin airson a h-uile neach-obrach, a’ roinn modail fèin-riaghlaidh luchd-obrach “PDCA”, a’ cuideachadh a h-uile neach-obrach gus an obair a chrìochnachadh a rèir a’ phlana, ag aithris gu cunbhalach, agus a’ coinneachadh ris a’ mhodail riaghlaidh còmhla bho mhullach gu bonn gus an t-atharrachadh as motha a dhèanamh air èifeachdas obrach na companaidh.
3. Tha an teisteanas a’ cur cuideam air an “dòigh-obrach phròiseis”, a dh’iarras air stiùirichean na companaidh dòigh riaghlaidh shiostamach a chruthachadh agus a leasachadh gu leantainneach. Tha seo a’ toirt a-steach tuigse aig a h-uile duine sa chompanaidh air a’ phròiseas malairt gu lèir, leithid stiùireadh cinneasachaidh, stiùireadh càileachd, stiùireadh sgrùdaidh togail garbh, stiùireadh pacaidh, agus lìbhrigidh, msaa., a’ cumail smachd teann air gach ceangal, agus a’ cur air dòigh luchd-obrach sònraichte gus pàirt a ghabhail anns a’ phròiseas iomlan de òrdughan luchd-ceannach. Aig an aon àm, feumaidh luchd-obrach gnìomhachais fios-air-ais luchd-ceannach iarraidh gu sgiobalta rè reic às dèidh reic, bun-adhbhar na trioblaid a lorg, agus leasachaidhean leantainneach a dhèanamh. Leigidh am prionnsapal seo leis a’ chompanaidh luchd-ceannach a chuideachadh gus tòiseachadh bho ùidhean luchd-ceannach, smachd teann a chumail air ìre càileachd toraidh, agus buaidh a choileanadh a bhith a’ leasachadh sàsachd luchd-cleachdaidh fhad ‘s a gheibh a’ chompanaidh buannachdan eaconamach.
4. Feumaidh am poileasaidh a bhith stèidhichte air fìrinnean. Tha dìlseachd an-còmhnaidh na armachd gheur ann an conaltradh. Gus an obair adhartachadh ann an co-rèir teann ri prionnsapal teisteanais, san Dàmhair, chuir a’ chompanaidh air dòigh do na luchd-obrach uile ath-sgrùdadh a dhèanamh air puist-d luchd-ceannach san àm a dh’ fhalbh agus mion-sgrùdadh a dhèanamh air duilgheadasan gus sgrùdadh a dhèanamh air duilgheadasan nach deach a lorg roimhe. Roinn dè an seòrsa oidhirpean a bu chòir do dhaoine a dhèanamh gus fuasgladh fhaighinn air duilgheadasan anns gach suidheachadh, agus thoir fios air ais fìor do luchd-ceannach. Cuidichidh làimhseachadh mionaideach air duilgheadasan luchd-ceannach agus smachd teann air càileachd toraidh luchd-ceannach gus pàirt a ghabhail ann am farpaisean leithid tairgsean pròiseact mòr agus uidheamachd taice airson OEMan cudromach, ìomhaigh corporra a stèidheachadh, fèill corporra a mheudachadh, agus buannachdan follaiseachd fhaighinn.
5. Ruig dàimhean buannachdail dha chèile le solaraichean. Mar chompanaidh malairt cèin, tha e glè chudromach dàimh trì-cheàrnach seasmhach, co-sheirmeil a chruthachadh le luchd-saothrachaidh agus luchd-ceannach. Fo chùl-raon a’ ghalair-sgaoilte, chan urrainn do luchd-ceannach a thighinn gu sgrùdadh càileachd a’ bhathair, leis gu bheil dragh orra nach gabh càileachd a’ bhathair a ghealltainn. Air an adhbhar seo, bidh a’ chompanaidh ag ullachadh uidheamachd sgrùdaidh càileachd proifeasanta agus a’ trèanadh luchd-obrach sgrùdaidh càileachd proifeasanta. Mus tèid am bathar a phacaigeadh agus a chuir air falbh, thèid iad chun fhactaraidh airson deuchainnean teann agus luchdaichidh iad suas an dàta grafaigeach co-fhreagarrach chun neach-ceannach, gus an urrainn don neach-ceannach càileachd an t-solaraiche aithneachadh, agus cuiridh e gu mòr ri ar creideas. Bidh am fuasgladh seo a’ cuideachadh luchd-ceannach agus solaraichean gus sgrùdaidhean dha chèile a lughdachadh agus a’ toirt goireasachd don dà phàrtaidh.

Geàrr-chunntas

Tha malairt in-mhalairt is às-mhalairt DINSEN air a bhith ag iarraidh teisteanas BSI kite agus teisteanas siostam riaghlaidh càileachd ISO9001 anns na bliadhnachan mu dheireadh. Is e aon dhiubh branda loidhne-phìoban DS a thogail agus strì airson amas àrdachadh phìoban tilgte Shìona; aig an aon àm, gus fèin-smachd nas fheàrr a thoirt do Dinsen, fo chuideachadh agus stiùireadh teisteanas, chan eil sinn air dìochuimhneachadh an rùn tùsail càileachd an toiseach airson grunn bhliadhnaichean. Ann an conaltradh agus co-obrachadh le luchd-ceannach, tha sinn air bun-bheachdan riaghlaidh agus bun-bheachdan toraidh às-mhalairt gu luchd-ceannach gus an earbsa agus fàbhar luchd-ceannach a chosnadh.